Beschwerde

Service und Reklamationen

Für die Geltendmachung einer Reklamation von Produkten, die in unserem Online‑Shop eshop.alukov.cz gekauft wurden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Laden Sie das Reklamationsformular herunter, füllen Sie es vollständig aus a senden Sie es per E‑Mail an
   📧 info@alukov.de
2. Warten Sie auf die Bestätigung des Eingangs Ihrer Reklamationsanfrage durch unseren zuständigen Mitarbeiter.
3. Senden Sie das Produkt, zusammen mit dem ausgedruckten Reklamationsformular und dem Kaufbeleg, an folgende Adresse:

      Alukov a.s.
Orel 18
538 21 Slatiňany
Tschechische Republik

1. Nach Prüfung Ihrer Reklamation werden wir Sie über die weitere Vorgehensweise und die Art der Bearbeitung informieren.

👉 Reklamationsformular für im Online‑Shop gekaufte Produkte – HIER HERUNTERLADEN